2020對全世界來說，不啻是充滿未知和挑戰的一年，對聯安預防醫學機構來說，更是如此。總經理曾碧娟剛走馬上任，便遇到撼動全球的新冠肺炎疫情挑戰，近200人的團隊，在她的領導下，不減薪、不放無薪假，業績雖受影響，但第一季尚且平穩。疫情來襲，各個產業亟於思考如何提升業績，維持客源量之際，曾碧娟卻在此時，於內部發起一場全員「尋找禮物」的心運動，從安定人心開始，展開聯安特有的防疫策略。

心安自能身安 尋找疫情帶來的禮物

初見曾碧娟的人，都會對她對工作的熱情印象深刻。以儒家仁義忠信為企業文化理念、加上女性特有的柔軟與溫暖，讓她被業界譽為關係健康管理的專家。面對這波未知的疫情，她認為，員工是企業最大的資產，提升業績雖重要，但如何穩定同仁的心，保護員工身心健康才是首要之務。為安撫員工對疫情充滿憂慮、忐忑的心，曾碧娟在疫情之初即親身參與各部門會議，跟同仁溝通機構的應變措施並關心同仁及家人的健康，呼籲大家身為預防醫學界的人員，更應在此時審視自身的生活型態。

除此之外，為了讓同仁能以一雙發現美的眼睛，反思疫情帶來的學習與收獲，發起一場「尋找禮物」的心運動。由各部門主管帶領同仁以分享疫情帶來的禮物為題，從感謝的視野，收集疫情期間看到哪些人、措施、現象與改變是值得學習與讚美的，以共好的心念翻轉對疫情的憂慮。也邀請同仁分享聯安的這份工作，除了薪資福利外，還獲得哪些滋養心靈的禮物，曾碧娟說：「相信每個人來到聯安都獲得很多獨特的禮物，透由分享，讓禮物如同小水滴的匯集，成為蘊含豐富的大海。」藉此讓同仁懂得以感謝的心，發掘工作中的價值，也凝聚員工的向心力。曾碧娟認為「心安，自能身安。」身心取得平衡，較能維持良好的健康狀態，面對工作上的挑戰更能從容應對。

曾碧娟表示，第一季業績尚屬平穩，但更大的挑戰其實在第二季，聯安上下沉穩以對，除配合政府防疫政策外，內部擬定「關心、品質、學習」三政策：一、積極致電關心客戶並提供維持身心健康的知識與服務。二、優化專業與服務品質，舉辦醫療專業、醫病溝通等多元教育訓練。三、安排醫護人員跨部門學習、強化橫向溝通，提升同理心。

提高健康風險意識 落實全人預防醫學

曾碧娟語重心長的表示，不論是企業主或是一般民眾，對於身心健康風險管理的意識要提高，平日就要關注健康狀態，不能因無症狀就忽視定期健檢的必要，唯有累積好「健康資本」才能因應突發的健康風險。這波疫情，更堅定她推動預防醫學的決心，希望打破一般大眾「無症狀=健康」的迷思。

聯安預防醫學機構橫跨五大健康產業，有專做健康檢查的聯安診所、針對企業主提供年度健康管理的聯欣診所、著重整合醫學的聯青診所、提供健康蔬食的聯安健康廚房，以及醫療級保健食品的聯安健康事業。未來除了「傳統找疾病」的健檢外，更將實踐以人為核心「全人」健康照護的理念，透過功能醫學、自然醫學等多元途徑幫助大眾從源頭「找健康」，為台灣落實真正的「預防醫學」。